EXCELENTE SERVICIO

Recomiendo este hotel.
Jose Alirio Reina Muñoz

Muy buena ubicación, excelente servicio y atención, presentación del hotel en general habitaciones, restaurante, zona húmeda.

Atención en el Hotel Armenia

No recomiendo este hotel.
Modificacion 1 Hab Adc / Leonardo Gnecco / Reserva 75647-7

La atención en el restaurante del hotel, para el desayuno, fue deficiente, en mi concepto. La variedad y presentación de los alimentos fue regular, denotando falta de esmero o interés por agradar. La atención del personal (cocinero, meseros, controladores de asistencia, etc) carecía de coordinación u organización. Daba la impresión que cada uno iba por su lado, sin orden alguno y no lograba dinamizar el servicio. Durante la celebración de Fin de Año, el servicio de alimentación lo calificaría como desastroso. Se esperó a que todas las personas estuvieran en el salón, para iniciar el servicio de la cena, generando una fila innecesaria para la fecha, que realmente me incomodó. Por otra parte, la calidad de la comida y su preparación, fue regular. A quienes decidimos esperar al final de la fila para cenar, se nos sirvieron parte de los alimentos fríos porque, a pesar de contar con los samobares, quienes atendían el punto, no tenían experiencia en atención de personal o manejo de estos equipos. Ninguno de los que estaban allí, atendiendo este servicio, supo dar respuesta a las inquietudes que se presentaron sobre la comida servida. Considero que el precio pagado por persona, para asistir a esta celebración, no estuvo acorde a la calidad de la cena ofrecida, ni de la organización y el servicio asociados a ella. Leonardo Gnecco Celular 300-265-0549