Hotel Campestre Las Camelias


Solucion poco profesional


Recomiendo este hotel.
Wilfredo Perez
Miami Florida
2010-11-29 | Tipo de viaje: Con amigos

El dia 16 de Octubre tuve la oportunidad de hospedarme por un par de dias en dicho hotel.Por causas ya conocidas por Uds. Tuve que dejar el hotel antes de lo pactado con mas o menos 2 meses de anterioridad.Al explicarle al encargado de la recepcion los motivos de nuestra salida tan apresurada, y tratando de que al menos nos diera siquiera una opcion, solo se limito a decir que eras reglas de el Hotel, y que para cancelar cualquier reserva, o estadia habia que llamar con 24 horas de anticipacion. ( El motivo de nuestra salida, fue la muerte de mi Abuela, y necesitaba estar en la ciudad de Miami lo mas pronto posible ) Quiero dejar claro,que el hotel me encanto, el servicio,atencion que recibimos de parte de el personal,habitacion, en fin todo lo relacionado con nuestra visita a dicho hotel,lo borraron con esa actitud ta poco profesional, para resolver un caso de estos. No estoy tampoco tratando de perjudicar al empleado que se encontraba de servicio la fecha en cuestion, ya que entiendo que a lo mejor, no tenia las facultades para resolver la situacion en ese momento.